interview

不動産営業

ソリューション営業と
物件力を生かして、
お客様の期待に応えたい。

アールプランナー不動産
名古屋不動産営業部
天白営業所 主任
竹内 陸

2020年 新卒入社

国際英語学部 卒

Career

  • 2020

    新卒入社。
    名古屋不動産営業部 名東・守山営業所に配属。

  • 2022

    主任に昇格。

  • 2023

    天白営業所にて不動産営業として従事。

志望動機

社員、成長度、商品力。
そして最後の決め手は社長力。

学生時代にアパレルで販売のアルバイトをしていた経験から、就活では営業職に興味を持ちました。身近な衣食住の中でも、「住」は人生にほぼ一度きりの大きな買い物であり、高い専門性が必要とされます。そこにやりがいや成長の可能性を感じて、住宅業界を志すようになりました

いざ就活を始めて目に留まったのが、合同説明会でおしゃれなブースを出していたアールプランナーです。当時は上場前で知名度はまだこれからの会社でしたが、ブースにいた社員の皆さんが輝いていて、「仕事をエンジョイできそう」と直感。会社の成長度やビジョン、商品力などが素人の学生からみても非常に魅力的なことが分かり、志望しました。

実は最終的な決め手は、社長です。社長面接の時に、選考が進んでいる数社の名を伝えて「どういうイメージですか?」と伺ったところ、少しも下げることなく公平な意見を聞かせてくれました。学生にも敬意をもって接してくださる社長の人柄が強く印象に残り、心が決まった瞬間でした。

仕事内容と今後の目標

不動産営業は「ソリューション営業」。
お客様ごとの対応力が磨かれる。

新築分譲住宅や土地を探しているお客様への営業がメインで、割合は分譲住宅が8割ほど。不動産の営業は物件ありきですが、それぞれお探しの条件や事情が異なるので、一辺倒な接客ではお応えできません。お客様の期待を超える「ソリューション営業」が私たちのミッション。アールプランナーは物件数がとても豊富なので、幅広く提案できるのが強みです。さらに、事前予約のお客様が中心のため、必要な資料を準備して臨むことができます。若手にとっても事前に所長へ相談できるので、働きやすいと思っています。

最近は上司の業務サポート、後輩へのアドバイスといった中堅らしい役割が増えてきました。今後も育てていただいた先輩方への恩返しとして成果を出し続けて、会社に貢献していきたいです。

職場の魅力

現場発の営業研修で社内交流。
生きる知恵が学べるのも面白い。

2018年ごろから新卒採用に注力し始めたことから、年齢の近い先輩が多くて相談しやすい社風といえます。天白営業所は20代の若手社員が多く、お互いに刺激し合いながら成長できる環境です。所長は面倒見がよく案件の相談に快く対応してくれるため心配はいりません。所長と聞くとかなり年上をイメージするかもしれませんが、当社では20代や30代前半の所長も誕生していて、夢があるのではないでしょうか。

研修制度も充実し、新卒や中途社員向けに月1回、営業研修が行われています。他の所長から実地研修を受けるのですが、社内交流の意味合いも大きいです。これは現場のアイデアで生まれたもので、「人財を育てる」という気概の表れだと感じています。

また、仕事柄、税金、ローン、インフラや構造といった生活に役立つ知識が身に付き、生きる知恵を学べるのも住宅営業の面白みだと思っています。

就活生へのメッセージ

迷ったら人生の先輩に相談。
誇りを持てる会社を選びたい。

新卒で、就職した瞬間から活躍できる人はなかなかいません。3年、5年とその仕事を継続した際に「自分がどうなっているのか」という想像ができる仕事を見つけることが大切です。

自分のことを深掘りするのが難しい場合は、身近にいる人生の先輩方の意見を聞いてみてください。私は煮詰まったときに父に相談したところ「お客様との絆を深めるのが得意か、多くのお客様にお会いするのが得意か」と聞かれ、今の仕事を選ぶきっかけになりました。

入社後に会社が上場すると両親がとても喜んでくれましたし、最近は親戚の集まりで社名を出すと「すごいね」と言われます。社会一般の意見にとらわれず、自分のやりたいことや会社の将来性についてぜひ突き詰めてほしいと思います。

あなたにとって、自分らしく働くとは?

Play your style!

常に先を見据える

接客でも社内業務においても、常に一歩先を見据えて行動予定を立てています。出社したら1日のTODOリストをメモに書き出して優先順位を決定。いかに上手く、もれなく一日を立ち回っていくかで、周りと差がつきます。接客でも、お客様が求めている言葉を察知して代弁するなど、気持ちのいいコミュニケーションを図る力を大切にしています。

Oneday Schedule

1日のスケジュール

  • 09:30出社、清掃・メール確認

    出社後、まず営業所の清掃を行い、その日の段取りや連絡事項の確認。

  • 10:00販売物件、対応顧客の進捗確認

    販売予定の物件など、問題点の確認、継続で接客しているお客様の進捗を確認。

  • 12:00お昼休憩

    近くにご飯屋さんが多いので外食。今は近所の中華料理店がブーム。

  • 13:00お客さま来場

    一番気合の入るお客様のご案内。
    土日は一日接客対応で終わることも。

  • 16:00事務作業、契約書類作成

    案内後のお客様情報の整理や、契約書類の作成などを行う。

  • 19:30退社

    業務効率を高め、なるべくこの時間に帰宅。

Work life Balance

オフの日の過ごし方

オフの日のイメージ画像

家族の予定が合わない日は趣味のギターを弾いて気分をリフレッシュしたり、掃除をしたりして家でのんびり。休日が合えば妻と買い物や旅行、最近はK-POPのライブにもハマっています。